Sinds 28 juni 2025 geldt de European Accessibility Act voor webshops die aan consumenten verkopen. Een webshop met tien tot vijftig medewerkers valt daaronder, maar heeft geen eigen toegankelijkheidsteam en wil geen audit van duizenden euro’s.

De vraag was dus een product, geen adviestraject: een meting die je zelf bestelt, binnen een kwartier klaar, met een rapport dat je bouwer de volgende dag kan gebruiken. Wij bouwden het hele bedrijf eromheen.

Wat we bouwden

Eén product met zes onderdelen.

Scanner

Loopt acht onderdelen van de webshop af, zoals een klant dat doet.

Toetsenbord en telefoon

Controleert of alles werkt met alleen de Tab-toets en op telefoonbreedte.

Rapport

In gewoon Nederlands, met bovenaan de drie dingen om mee te beginnen.

Bestellen en betalen

Drie velden, en betalen met iDEAL, Apple Pay of Google Pay.

Klantomgeving

Rapporten en facturen op één plek; een tweede meting vergelijkt met de eerste.

Site en kennisbank

Een gratis check als opstap en artikelen over wat de wet vraagt.

Acht onderdelen in de volgorde van de klant, naar een rapport met bovenaan Begin hier.

De meting

In de volgorde van de klant

De scanner loopt de webshop af zoals een klant: homepage, categorie, zoeken, product, winkelwagen, afrekenen, inloggen en klantenservice. Afrekenen weegt het zwaarst, want daar verlies je de bestelling.

  • Acht onderdelen van de webshop
  • Ook met alleen het toetsenbord
  • Ook op telefoonbreedte
Werkwijze: acht onderdelen, axe-core en de Tab-toets, en waar de meting ophoudt
De werkwijze: wat de meting doet en waar hij ophoudt.

Het rapport

Voor de eigenaar én de bouwer

Bovenaan staat “Begin hier”: de drie bevindingen die het meeste opleveren voor het minste werk. Per bevinding staat wat het is, waarom het omzet kost en hoe je het oplost, met een foto van het element op de eigen site.

  • In gewoon Nederlands
  • Een oplossing per bevinding
  • Eerlijk over waar de meting ophoudt
Aanbod: één product, één prijs, geen abonnement
Het aanbod: één product, één prijs, geen abonnement.

Bestellen

Zonder gesprek vooraf

Eén product, één prijs, geen abonnement. De klant vult drie velden in, betaalt, en de meting start meteen. Het rapport staat in een eigen klantomgeving, ook als pdf.

  • Betalen met iDEAL, Apple Pay of Google Pay
  • Factuur pas na een geslaagde betaling
  • Vergelijking bij een volgende meting

Wat we automatiseren

Een product dat zichzelf runt.

Afrekenbaar is van begin tot eind automatisch. Tussen betaling en rapport komt geen mens:

  • Van betaling tot rapportNa een geslaagde betaling meet het systeem de webshop, maakt een Nederlands rapport met foto’s en een pdf, en mailt de klant zodra het klaar is.Direct na betaling
  • Factuur pas na betalingDe factuur ontstaat pas als de betaling binnen is, en staat direct als voldaan in het klantportaal.Na elke betaling
  • Vergelijking met de vorige keerMeet een klant opnieuw, dan ziet hij vanzelf wat er verbeterd is of juist kapotging.Bij elke nieuwe meting
  • Een scanner die leertElke dag wordt samengevat wat er bij de metingen misging. Het belangrijkste komt bovenaan de verbeterlijst.Elke dag
  • Gratis check met opvolgingEen bezoeker krijgt binnen twintig seconden de uitkomst van de gratis homepage-check, en later één opvolgmail.Direct
  • Beheer op de achtergrondElke nacht een back-up, elke minuut een controle of alles draait, en eigen bezoekersstatistiek zonder cookies.Elke nacht

Het resultaat

Weten waar je staat, binnen een kwartier.

Een webshop weet na één meting wat er misgaat op de route naar afrekenen, en waar hij moet beginnen.

Achter de schermen, voor wie het technisch wil weten
  • Eigen platform op Node.js: één proces op één kleine server.
  • Metingen met axe-core tegen WCAG 2.1 niveau AA, plus een eigen toetsenbordtest.
  • Betalen via Mollie; de factuur ontstaat pas na een geslaagde betaling.
  • Geen keurmerk en geen juridisch oordeel: alleen gemeten feiten op een datum.